Tout savoir sur l'audit ISO 50 001

Audit interne ISO 50001

La norme ISO 50001 est le standard international reconnu pour les Systèmes de Management de l’Énergie (SMEn). Elle fournit aux entreprises et organisations publiques un cadre d’amélioration de leur performance énergétique. Pour être certifiées ISO 50001, ces structures doivent respecter plusieurs étapes, dont le passage d’un audit interne et d’un audit de certification. Décryptage des audits ISO 50001 par un bureau d’études spécialisé.

En résumé :

  • À partir d'un certain seuil de consommation énergétique finale moyenne, les entreprises sont légalement obligées de déployer un Système de Management de l'Énergie certifié ISO 50001 (ou toute autre norme équivalente)
  • Un audit interne est obligatoire pour assurer de la conformité du Système de Management de l'Énergie avec les exigences de la norme
  • Les experts d’Akéa Énergies vous préparent à la certification et réalisent vos audits internes et audits volontaires

ISO 50 001 : quels avantages pour les entreprises ?

La norme ISO 50 001 amène les entreprises à mieux maîtriser leurs consommations d'énergie. Elles réalisent ainsi des économies d'énergie, réduisant alors leurs dépenses énergétiques et leur empreinte carbone.

Mise en conformité réglementaire

Pour certaines entreprises, l’obtention de la certification ISO 50 001 constitue une contrainte légale.

En effet, les entreprises dont la consommation d’énergie annuelle moyenne dépasse 23,6 GWh sont tenues de mettre en place un système de management de l’énergie certifié ISO 50 001 (ou toute autre norme équivalente). Cette obligation découle de la loi DDADUE 2025, qui transpose la Directive européenne sur l'efficacité énergétique dans le cadre réglementaire français.

Les entreprises assujetties peuvent être exemptées de l’obligation ISO 50 001 si elles ont mis en place :

  • un contrat de performance énergétique,

ou

  • un système de management de l’environnement (certifié ISO 14 001 ou autre norme équivalente) intégrant la réalisation d’un audit énergétique tous les 4 ans,

sur au moins 80 % de leur consommation d’énergie finale.

Réduction des dépenses énergétiques

La certification ISO 50001 repose sur une démarche d’amélioration continue de la performance énergétique et d’optimisation des consommations.

Pour réussir leur audit de certification ISO 50001, les entreprises doivent ainsi déployer une approche structurée autour de trois axes :

  • L'identification des principaux leviers de réduction de la consommation d’énergie sur leur site ;
  • La définition d'un plan d’action​ permettant d’optimiser leurs usages énergétiques grâce à des mesures adaptées ;
  • La mise en place d’indicateurs de suivi afin d’évaluer l’efficacité des actions engagées.

Cette meilleure gestion de leur consommation d'énergie entraîne une baisse significative de leurs factures d'énergie.

Le chiffre d’Akéa Énergies : 56 % des entreprises certifiées perçoivent un retour sur investissement supérieur ou conforme aux objectifs prévus (source : étude AFNOR 2024).

Réduction de l’empreinte carbone et de l’impact environnemental

La réduction des consommations d’énergie entraîne également une baisse des émissions de gaz à effet de serre liées aux activités de l’entreprise.

Obtenir la certification ISO 50001 envoie alors un signal fort d’engagement en faveur de la transition énergétique auprès de ses clients, partenaires et autres parties prenantes.

Quels sont les différents types d’audits ISO 50001 ?

Il existe plusieurs types d’audits en lien avec la démarche ISO 50001, chacun intervenant à un moment précis du cycle de vie du système de management de l'énergie (SMEn) :

  • Les audits volontaires : audit préalable d'écart à la norme ou audit de système
  • L’audit interne selon les exigences de la norme ISO 50001 et les procédures des organismes
  • Les audits de certification : première certification, surveillance et renouvellement

La certification ISO 50001 suit des cycles de 3 ans calqués sur le modèle suivant :

  • Année 1 : première certification
  • Années 2 et 3 : audits de surveillance
  • Année 4 : renouvellement (début d’un nouveau cycle)
  • Etc.

Le tableau suivantrécapitule les trois types d’audits ISO 50 001 et leurs spécificités.

Dans la suite de l’article, nous nous focaliserons sur l’audit interne et les audits volontaires, étapes à part entière de la démarche ISO 50001.

Type d’audit

Objectif

Temporalité

Réalisation

Obligatoire ?

Audits volontaires

Audit d’écart à la norme

Identifier les écarts entre les pratiques existantes et les exigences ISO 50001, poser les bases du plan d'action

En amont, avant d'engager la démarche

Interne ou bureau d'études externe

Non

Audit de système

Étudier en profondeur un processus, un site ou un équipement précis

Ponctuel, dès qu'un besoin d'analyse ciblée apparaît

Interne ou bureau d'études externe

Non

Audit interne

Vérifier la conformité et l'efficacité du SMEn

À réaliser avant l’audit de certification ou de renouvellement

Classiquement, un audit interne est réalisé chaque année afin de suivre l’évolution du SMEn

Interne ou bureau d'études externe

Attention : ne peut pas être réalisé par la personne qui pilote le SMEn

Oui

Audits de certification

Audit de première certification

Obtenir la certification ISO 50001

Au moment de la certification
(année 1 du cycle de certification)

Organisme certificateur disposant d’une accréditation COFRAC*

Oui

Audit de surveillance

S'assurer que le SMEn reste conforme, efficace et qu'il continue de s'améliorer entre deux cycles de certification

Tous les ans (années 2 et 3 du cycle)

Audit de renouvellement

Renouveler la certification

À réaliser tous les 3 ans
(année 4 : début d’un nouveau cycle)

* Exemples : AFNOR, Bureau Veritas, Ecocert ou Socotec

En tant que bureau d’études spécialisé en accompagnement ISO 50001, Akéa Énergies réalise les audits d’écart à la norme, audits de système et audits internes. À noterque, n’étant pas organisme certificateur, Akéa Énergies ne réalise pas d'audit de certification.

Comment se déroule un audit interne ISO 50001 ?

L’obtention de la certification ISO 50001 requiert la réalisation préalable d’un audit interne, dont l’objectif est de vérifier la conformité du système de management de l'énergie aux exigences de la norme ISO 50001, ainsi que son efficacité réelle sur le terrain. Les constats observés nourrissent la revue de direction et préparent l'entreprise à l'audit de certification, de surveillance ou de renouvellement, menés par l'organisme certificateur.

En d’autres termes, il permet de repérer les écarts entre ce qui est documenté et ce qui se passe réellement sur le terrain, avant que l’organisme certificateur ne les découvre.

L’audit interne est à réaliser obligatoirement avant l’audit de certification, puis à intervalles planifiés (généralement tous les ans). Il se structure autour de six grandes étapes.

Les étapes de l’audit interne ISO 50 001

1. Préparation de l’audit

En amont, l’auditeur commence par collecter les documents nécessaires à la réalisation de l’audit : plan de mesurage, revue énergétique, politiques énergétiques, Indicateurs de Performance Énergétique (IPÉ), plans d’action, comptes-rendus des audits précédents… Ces informations lui permettent de structurer ses questions et d’anticiper les points importants.

2. Réunion d’ouverture

Le jour J, l'auditeur réunit les personnes concernées (responsable énergie, direction, pilotes de processus) et présente les objectifs ainsi que la méthodologie retenue pour l’audit. Il rappelle notamment que l'audit porte sur le système en lui-même et non sur les collaborateurs et collaboratrices concernés. La réunion se conclut généralement par la validation du planning et un temps de questions.

3. Réalisation de l’audit

Pendant la journée (ou plus si l’audit dure plus longtemps), l'auditeur combine trois types d’actions :

  • Il conduit des entretiens avec les personnes concernées par le SMEn ;
  • Il observe les pratiques des équipes sur le terrain (relevés de compteurs, réglage d'équipements, respect des procédures…) ;
  • Il procède à un examen minutieux des documents de suivi.

Chaque écart constaté est consigné avec les éléments objectifs qui le démontre. Il peut s’agir d’une donnée manquante, d’un relevé incohérent, d’une procédure non appliquée, etc.

Selon l’AFNOR, un tiers des non-conformités concerne le suivi des données et la revue énergétique.

4. Synthèse des constats

Une fois la collecte terminée, l'auditeur classe les écarts par nature :

  • Non-conformité majeure ;
  • Non-conformité mineure ;
  • Remarque ou piste d'amélioration.

Chaque constat est rattaché à l'exigence concernée dans la norme ISO 50 001.

5. Réunion de clôture

L'auditeur restitue ensuite ses conclusions à la direction et aux équipes concernées lors d’une réunion de clôture. En cas de non-conformité, il présente les actions à mettre en place avant l’audit de certification.

6. Rapport d’audit et suivi

Enfin, l'auditeur rédige un rapport qui reprend l'ensemble des constats et des recommandations. Ce rapport est diffusé à la direction et sert de base à la revue de direction suivante. Pour chaque non-conformité, l'équipe concernée définit une action corrective avec un responsable et un délai.

À quelle fréquence doivent être réalisés les audits internes ?

La norme ISO 50001 impose de réaliser un audit interne à “intervalles planifiés”, sans pour autant fixer de fréquence précise. Dans la pratique, la majorité des entreprises certifiées planifient un audit interne chaque année, calé sur le rythme des audits du certificateur. Ce rythme annuel permet de couvrir progressivement l'ensemble du périmètre du SMEn, site par site ou processus par processus selon la taille de l'organisme.

Àsavoir : la durée d’un audit ISO 50001 est au minimum d’une journée, mais peut fortement varier selon la taille de l'entreprise, le nombre de sites à couvrir, la complexité énergétique des activités et l'étendue du périmètre du SMEn.

Qui peut réaliser un audit interne ISO 50001 ?

L'audit interne ISO 50001 peut être réalisé par un collaborateur formé en interne ou par un prestataire externe. Dans les deux cas, les conditions suivantes s'imposent :

  • L'auditeur doit maîtriser la norme ISO 50001 et connaître les systèmes énergétiques audités ;
  • Il ne peut pas s’agir de la personne qui pilote le SMEn.

Un référent énergie ou un membre de l'équipe qui pilote le SMEn ne peut donc pas auditer son propre système. Chez Akéa Énergies, pour respecter cette règle, l’expert qui accompagne au déploiement / suivi, et celui qui réalise l’audit sont deux personnes distinctes.

 

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Comme expliqué précédemment, il existe un troisième type d’audit ISO 50001 en plus des audits internes et des audits de certification : les audits volontaires. Les deux principaux sont l’audit d’écart à la norme et l’audit de système, deux états des lieux servant de base à la mise en place ou à l’amélioration d’un système de management de l’énergie.

Qu’est-ce qu’un audit préalable d’écart à la norme ISO 50 001 ?

Comme son nom l’indique, l’audit préalable d’écart à la norme est réalisé en amont de la démarche de mise en place d’un SMEn. Il s’agit d’un diagnostic initial qui compare l'organisation existante aux exigences de la norme ISO 50001. Autrement dit, il répond à la question : où en est l'entreprise par rapport à la norme, et que faut-il mettre en place pour obtenir la certification ?

En pratique, l'auditeur examine l'organisation déjà en place, les données énergétiques disponibles, les indicateurs de performance suivis, la maturité globale de la gouvernance énergétique, etc. Il en tire un état des lieux qui distingue ce qui existe déjà, ce qui doit être créé et ce qui doit être renforcé.

L’audit d’écart à la norme est essentiel pour estimer l'écart réel avec la norme, et donc la charge de travail, le budget et le délai nécessaires avant de pouvoir prétendre à la certification. En hiérarchisant les actions prioritaires, il sert aussi de feuille de route pour la mise en place du SMEn.

Dans la pratique, l'audit d'écart à la norme est généralement mené par un bureau d'études spécialisé comme Akéa Énergies.

Qu’est-ce qu’un audit de système ISO 50 001 ?

Contrairement à l’audit d’écart à la norme, l’audit de système peut avoir lieu à n’importe quel moment de la démarche de certification ISO 50 001. Il cible tout ou partie du système de management de l'énergie et fournit une analyse en profondeur sur le périmètre sélectionné. Cela peut concerner le SMEn en entier, ou bien un site précis dans une organisation multi-sites, un processus industriel énergivore, etc.

Contrairement à l'audit interne, il ne suit pas un calendrier fixe mais se déclenche quand un besoin d'analyse se fait sentir, comme par exemple :

  • Lorsqu’une entreprise souhaite améliorer son SMEn sur tout ou partie du périmètre ;
  • Lors de l'intégration d'un nouveau site dans le périmètre du SMEn ;
  • Lorsqu’une baisse de performance énergétique survient sur un processus précis ;
  • Etc.

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Les équipes d’Akéa Énergies sont qualifiées pour réaliser vos audits internes, audits d’écart à la norme et audits de systèmes dans le cadre de votre démarche ISO 50 001.

Avec 25 ans d’expertise en efficacité énergétique et décarbonation, nous proposons également un accompagnement complet pour sécuriser l’obtention de la certification ISO 50 001.

 

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